In de Wmo en de WMCZ (Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen) is vastgesteld dat iedere thuiszorgorganisatie moet beschikken over een cliëntenraad. Deze raad behartigt het belang van de cliënten. De raad brengt adviezen uit over kwaliteitsverbeteringen en zij houden in de gaten of de gemaakte afspraken worden nagekomen.

Ook binnen Centrum Zorg en Welzijn is een cliëntenraad opgezet. Zij zijn op de hoogte van de uitkomsten van het kwaliteitsonderzoek en naar aanleiding van de uitkomsten geeft de raad een advies aan Centrum Zorg en Welzijn waarover zij vervolgens samen afspraken maken. Het is dus belangrijk dat een dergelijke raad bestaat. Wanneer u zitting neemt in de cliëntenraad kunt u, twee maal per jaar tijdens een bijeenkomst, meedenken en meepraten over Centrum Zorg en Welzijn.